美容師として技術と知識はバランスよく習得するべきものです。 年齢が上になればなるほど知識よりも技術が先行していて、下になればなるほど知識が先行してしまう傾向にあります。 これに関しては時代の流れが大きく関わっていると思います。 昔は今ほど情...

前回に引き続き人と人の繋がりについてお話しします。 今回は間接的な繋がりとして代理店やメーカーとの繋がりについてです。 まず、代理店ですが、あなたのサロンに訪れている代理店に対しての印象はどのようなものでしょうか。 代理店とはとインターネッ...

サロンでは人と人の繋がりが大変重要となってきます。 まずはじめにお客様 お客様から信用を得ることで集客につながることもありますし、信用を得られなければ失客になる場合もあります。 美容関係のお仕事はかなり特殊だといえます。 理美容師にしてもネ...

美容師は働いている中で育ったサロンに依存する傾向があります。 広い視野で見るとこの業界は何かしらに依存しないと成り立たない業界ではありますが、それは今回は置いておいて。 なにも育ってきた環境を否定しようとは思っていませんが、例えばＡサロンの...

サロンをまわっているとごくたまにですが、今に満足している、このままの状態を維持していきたいという声を聞くことがあります。 ある意味うらやましい話ですが、この先何年美容師としてやっていかないといけないのか、普段の生活での支出、どれだけ蓄えがあ...

美容室で売上ＵＰ考えたときにまず始めに思いつくのは単価ＵＰだと思います。 薬剤技術にトリートメントなど複合させることやワンコインメニューなどもあると思います。 もちろんそれらも売上ＵＰのためにはやるべきことかもしれませんが、正直ありふれてい...

みなさんはどのようにコスト管理をされていますか。 薬剤をムダにつくらない、使用量を徹底する、いらないものは仕入れない、薬剤を安く仕入れる。 これらのことを１０年以上前でしょうか、他業種から来られたコンサルがこうしたほうがいいですよと教えて、...

みなさんはご自身の技術（知識）レベルについて考えたことはありますか。 技術職でレベルというと少し違うかもしれませんが、自分がどの位置にいるのかを把握することは大事だと思います。 私も美容師時代は他の美容室に行ってみたり、接客がよいという噂の...

みなさんはクロスシンキングという言葉を聞いたことはあるでしょうか。 便利になりすぎたこの世の中では、人が思いつくであろう職業やサービスなどはほとんど出尽くしているといわれています。 そこですでにあるものの掛け合わせが重要になってきています。...

あなたはサロンのことをどのくらい答えられるでしょう。 例えば、以前にもカルテ管理のところでお話しした顧客と呼べるお客様の数や１年間におけるメニュー比率であったり、お客様の年齢層、男女比率、どのような日（月）に集客できていてどのような日（月）...